Positive Bewertungen wirken sich auf das Vertrauen der Verbraucher zu Ihrem Unternehmen aus, wenn es darum geht, Ihre Interessenten online in Kunden umzuwandeln.
Immer mehr Verbraucher schauen sich Bewertungen an, um ihre Kaufentscheidungen zu treffen. Daher ist es für Unternehmen so wichtig, ihre geschäftliche Reputation online zu verwalten.
Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie Ihre Kunden ermutigen können, eine Online-Bewertung für Sie zu hinterlassen, und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass die Bewertungen positiv ausfallen und andere Ihrem Unternehmen genug Vertrauen entgegenbringen, um einen Einkauf zu tätigen und Ihr Geschäft zu betreten.
1. Website-Bewertung Widgets
Es sind zwar zahlreiche Bewertungs-Widgets verfügbar, aber die WordPress-Bewertungs-Widgets sind speziell für die Arbeit mit WordPress-Websites konzipiert.
Diese Widgets sind nicht nur einfach in Ihrem bestehenden Dashboard zu verwenden, sondern bieten auch eine hervorragende Benutzererfahrung, die es Ihnen ermöglicht, Bewertungen von mehreren Bewertungsseiten, einschließlich Facebook, Google und anderen, direkt zu integrieren.
Wenn Sie Kunden die Möglichkeit geben, alle Ihre Bewertungen an einem Ort zu sehen, vielleicht sogar schon beim ersten Besuch Ihrer Website, können Sie die Transparenz und Zugänglichkeit zwischen Ihren potenziellen Kunden und der Meinung der aktuellen Kunden erhöhen.
Es gibt erstaunliche Tools, die Ihnen nicht nur dabei helfen, positive Bewertungen für Ihr Unternehmen zu generieren, sondern sie bieten auch die Möglichkeit, ein Bewertungs-Widget in Ihre Website zu integrieren. Sie können auch steuern, welche Bewertungen eingeblendet werden sollen!
2. Lokale Blogger
Die Suche nach lokalen Bloggern ist eine gute Möglichkeit, mehr Bewertungen für Ihr Unternehmen zu generieren, insbesondere wenn Sie physische Gegenstände oder Produkte verkaufen. Zwar sind alle Benutzerbewertungen wertvoll, aber eine positive Bewertung durch einen einflussreichen Vertreter Ihrer Region oder Branche ist für potenzielle Kunden von großem Wert.
Beginnen Sie zunächst mit der Suche nach Bloggern mit einer großen Fangemeinde in sozialen Medien in Ihrem Einzugsbereich oder Ihrer Branche.
Senden Sie diesen Bloggern dann ein Muster Ihres Produkts zur Bewertung. Es ist wichtig, vor diesem Schritt einige Nachforschungen über jeden Blogger anzustellen, damit Sie ihnen Produkte schicken, die sie verwenden und mögen werden. Möglicherweise müssen Sie auch ein Gespräch führen und eine Beziehung aufbauen, bevor Sie sich auf Ihre Bitte um eine Produktbewertung einlassen.
3. QR-Codes auf Postern und Grußkarten
4. Werbung in Social Media
Social Media ist eine der mächtigsten Plattformen für Online-Marketingspezialisten, und das aus gutem Grund.
Social-Media-Plattformen wie Facebook und Twitter fügen eine große Menge an Verbraucherdaten hinzu und machen es Unternehmen leicht, Kunden zu erreichen, die sich bereits für ihre Produkte und Dienstleistungen interessieren.
Nutzen Sie die Vorteile von Facebook-Anzeigen und Twitter-Anzeigen, um bestimmte Personen anzusprechen, die Ihre Produkte bereits ausprobiert haben, und bitten Sie sie, eine Bewertung zu hinterlassen. Die Installation von Social Ad Tracking-Pixeln auf Ihrer Website ist eine clevere Methode, um Ihre Bewertungen gezielt zu bewerben.
5. Kostenloses Wi-Fi für eine Bewertung anbieten
Wenn Ihr Unternehmen über Wi-Fi verfügt, sollten Sie in Erwägung ziehen, es für Kunden kostenlos zugänglich zu machen. Sobald Kunden das Internet in Ihrer Firma nutzen, ist es wahrscheinlicher, dass sie Ihre Marke im Gedächtnis behalten und eine positive Bewertung abgeben.
6. Rabatte
Eine der wirkungsvollsten (und altmodischsten) Methoden, mit denen Sie Ihre Kunden dazu ermutigen können, eine Bewertung für Ihr Unternehmen abzugeben, besteht darin, ihnen einen Rabatt für ihren nächsten Einkauf anzubieten.
Unabhängig davon, ob Sie sich dafür entscheiden, diese Informationen auf Social Media zu veröffentlichen oder sie den Kunden nach dem Einkauf per E-Mail zu übermitteln, sind Rabatte immer noch einer der wichtigsten Anreize für Kunden, zurückzukehren und eine positive Bewertung zu hinterlassen.
7. Fragen Sie einfach!
Zu guter Letzt: Fragen Sie einfach Ihre Kunden.
Zwar hat Google Maps bereits Push-Benachrichtigungen an diejenigen gesendet, deren Standorterfassung eingeschaltet ist, aber Sie können dasselbe tun. Wenn Sie Stammkunden haben, bitten Sie sie bei ihrem nächsten Besuch persönlich, eine Bewertung zu schreiben. Sie können es ihnen leichter machen und ihnen ein Tablet oder Handy zur Verfügung stellen, das so eingerichtet und bereit ist, dass sie schnell eine Bewertung hinterlassen können.
Denken Sie auch an diejenigen, die Sie dabei unterstützen, seien es Freunde und Familie, Geschäftspartner oder berufliche Verbindungen. Wir wollen vielleicht nicht, dass unsere Großmutter eine öffentliche Bewertung darüber hinterlässt, wie stolz sie auf Ihre Leistung ist, aber es ist ein effektiver Weg, Ihren Bewertungsstrom in Gang zu bringen, indem Sie mit Ihrem engsten Netzwerk von Unterstützern beginnen.